CDC Habitat - Agence Nantes Atlantique Couëron
Bailleur Social
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Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.
Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.
Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.
CDC Habitat - Agence Nantes Atlantique
1 boulevard de la Libération
44220 Couëron
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | Après-midi |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | Après-midi |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | Après-midi |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | Après-midi |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | Après-midi |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
32 avis clients
(32)
Par répartition
4,2/5
32 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
I
Isane
08.04.2026
i
Professionalisme
Excellent contact avec Mme Rodriguez et M. Campin
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D
D.H
31.03.2026
i
Service correct.
Satisfait pour l'instant. A vérifier dans le temps.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P
PatrickL
16.01.2026
i
Très bonne qualité de services, rien à redire.
Ma demande de logement à très bien été prise encompte par la représentante du logement, avec un respect et une qualité de service ou rien n'est à redire.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
L
Lala
23.12.2025
i
Très bonne qualité de service
Je recommande fortement, nous avons été bien conseillés, écoutés, suivis dans nos démarches administratives, personnels très réactifs, les informations sur le site sont claires, nous avons rempli le dossier sans aucun problème.
Merci :)
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Marthe N
17.12.2025
i
Très mauvaise qualité de service, pas de réactivité, pas d’honnêteté
Août 2025 logement disponible en location sur l’application (se loger ) Logement attribué en octobre 2025 . Il a fallut mettre un coup de pression pour que CDC valide que j’ai accepté le logement car par manque de réactivité de leur part , le site du logement social m’avait marqué comme l’ayant refusé , mais l’on m’envoie quand même le mandat SEPA à signer en octobre alors même que je n’ai pas encore signé le bail . La signature est prévu pour décembre, car il y’a des travaux à faire . Mais pourquoi l’avoir donc mis comme disponible sur le site se loger ? Bref décembre arrive enfin avec l’état des lieux ( après plusieurs mails de pression par manque de réactivité). Le Jour J Seules quelques peintures refaites et un sol de cuisine en 2 mois .
Le logement est dans un sale état et malodorant . L’interlocutrice n’a pas prit la peine de tout vérifier en amont avant de reconfirmer la remise des clés . Elle avait l’air surprise de s’apercevoir que quasiment aucun travail n’avait été fait . L’appartement était vraiment très sale Même le ménage n’avait pas été fait . Pas d’électricité, pas de chauffage , plusieurs prises ouvertes alors que j’ai des enfants en bas âge . impossible donc de tester quoi que ce soit niveau electricité , elle me dit que les électriciens vont passer quand ? Je ne sais pas.. et pour le ménage non fait ? elle me dit que la femme de ménage va passer , quand? attendez je l’appelle. Les clés sont incomplètes, manque un badge , zero clés pour les chambres car les précédents locataires les auraient emportées ( elle me précise que ce n’est pas obligatoire 😆 les clés des chambres) vieux bidet encrassé , je lui demande s’il va être changé elle me répond encore que non, ce n’est pas obligatoire.en gros tout ce qui n’avait pas été fait n’était pas obligatoire ( si jamais on venait à en faire ce serait une faveur .) On aurait eu l’impression qu’elle s’adressait à une personne qui découvre le hlm , alors que j’en sors d’un. Et d’ailleurs ( Merci Atlantique habitations pour votre professionnalisme) vous encouragez les locataires à être honnêtes avec vous .
Bref Nous sortons du logement pour visiter les parties communes, nous découvrons un portail de parking en panne depuis plusieurs jours selon les voisins . Le comble la place de parking correspondante à mon logement est occupée par une voiture . ( elle ne le savait pas) elle y met un mot . 24h après , la voiture y est toujours elle ne sait quoi faire…obligé de payer une place devant le logement pour me garer . elle a oublié de me faire visiter le local vélo.
Là où j’ai été dupée comme je l’aurais pu pour le mandat SEPA , c’est qu’ils m’ont fait signer le bail en ligne avant la remise des clés , parce que c’est clair qu’avec un tel état de logement je n’aurais jamais signé ce bail . ( je leur ai d’ailleurs précisé que je ne resterai pas longtemps ) parce que pour le prix que je paye ( 1053€ en HLM ) j’ai largement un bel appartement dans le privé où il y a plus de sérieux et de professionnalisme.
Ma question est de savoir pourquoi programmer une remise des clés sans avoir vérifié en amont que logement est prêt à accueillir le client? C’est si difficile de faire votre travail ? On vous loue Un T4 en logement social a 1053€ vous êtes dans l’urgence , vous vous dites ok pas de soucis.
Mais quand vous recevez ce type de prestation, vous vous dites que vous aurez largement été mieux dans le privé.
Et Je ne compte pas m’arrêter ici je frapperai à toutes les portes avec mes plaintes pour que ce type de prestation s’arrête . Il es temps de respecter vos locataires hlm , Vous n’avez pas affaire aux animaux, mais aux personnes humaines qui travaillent dur, qui se lèvent de bonne heure tout les matins pour payer mensuellement leur logement. Donc NON Ce n’est pas une faveur que vous nous faites . C’est peut-être un logement social. Mais il n’est pas gratuit il vaut 1053€ , nous le payons et nous devons donc être traités à la hauteur de ce que nous vous payons .
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
E
Evrard
01.10.2025
i
Très bonne qualité de srvices
Très professionnels et sympathiques
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
G
Guillaume D
06.09.2025
i
Très bonne qualité de service
J'ai apprécié la qualité des échanges et du soin apporter à me donner les informations dont j'avais besoin.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
K
KA
30.08.2025
i
As recommandé très professionnel
Gentillesse professionnelle très bonne qualité de service très bien bonne agence
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Nantes Atlantique
03.09.2025Bonjour KA,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt !
Le service client
